Service an Bord
Um die immer kürzer werdenden Hafenliegezeiten effektiv zu nutzen, bieten unsere Kundendienstmitarbeiter einen Rundum-Service für alle Wartungs- und Reparaturarbeiten, von der Planung und Steuerung bis hin zur fachgerechten Ausführung. Falls die Wartungsarbeiten durch das Bordpersonal durchgeführt werden, übernehmen unsere Spezialisten alternativ das Supervising aller anfallenden Arbeiten.
Dabei informieren wir im Einzelnen jeden unserer Kunden rechtzeitig vor Ablauf des aktuellen Wartungsintervalls des jeweiligen Motors und koordinieren auf Wunsch die Wartung/Überholung in jedem sich anbietenden Hafen bzw. auf jeder Reparaturwerft weltweit.
Mit unserem vielfältigen Austauschprogramm für alle Hauptbauteile des Motors bieten wir eine wirtschaftliche Alternative zu einer Überholung oder Reparatur der Hauptbauteile an. Die langjährige Erfahrung bei der Nutzung der Austauschprogramme garantiert unseren Kunden eine professionelle Ausführung /Abwicklung der anfallenden Arbeiten und ermöglicht eine Minimierung der Stillstandzeit des jeweiligen MaK-Motors.
Insbesondere für den Fall, dass die Überholung bzw. eine Reparatur des Motors nicht mit einer Werftzeit des Schiffes kombiniert werden kann, können innerhalb der normalen Hafenliegezeiten Wartungs- bzw. Reparaturarbeiten ausgeführt werden, in dem die entsprechenden Bauteile, wie beispielsweise der Zylinderkopf, demontiert und durch ein bereits vorab in einer unserer Werkstätten entsprechend aufgearbeitetes Austauschteil ersetzt werden.
Selbstverständlich gewähren wir auf alle von uns gelieferten Austauschteile eine Reparaturgewährleistung.
Nehmen Sie Kontakt zu unserem Serviceteam auf!
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